Điều Khoản Và Điều Kiện SH Beat – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập vào trang web SH Beat tại địa chỉ shbeat.casino, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của SH Beat ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của tài liệu này.

SH Beat có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực – trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp lý.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ của SH Beat, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện dưới đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

2.1. Điều Kiện Về Độ Tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. SH Beat nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cờ bạc nào trên nền tảng. Khi có nghi ngờ về độ tuổi, chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ và tạm đình chỉ tài khoản trong thời gian xác minh.

2.2. Thông Tin Đăng Ký

Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản phải trung thực, chính xác và cập nhật. Điều này bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và bất kỳ thông tin nào được yêu cầu bổ sung trong quá trình xác minh danh tính.

• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên SH Beat
• Không được chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình
• Không được đăng ký tài khoản thay cho người khác dù được sự đồng ý
• Mật khẩu tài khoản là bí mật riêng tư – SH Beat sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào

2.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tổng rút tiền vượt ngưỡng nhất định, SH Beat có thể yêu cầu bạn hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC). Quy trình này yêu cầu cung cấp bản chụp CCCD/CMND và ảnh chân dung kèm giấy tờ. Thời gian xử lý thông thường là 24–48 giờ làm việc.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên SH Beat đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi không nhận hoặc chi trả bằng ngoại tệ hay tiền điện tử ở thời điểm hiện tại.

3.1. Nạp Tiền

Các phương thức nạp tiền được chấp nhận tại SH Beat bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng) và thẻ cào điện thoại. Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ của bạn – không chấp nhận nạp hộ hoặc từ tài khoản bên thứ ba.

3.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền tại SH Beat được xử lý tự động trong vòng 2 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính. Tiền được chuyển về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mang tên bạn đã liên kết với tài khoản SH Beat.

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫/lần
• Rút tiền tối đa thông thường: 50.000.000 ₫/ngày (tài khoản thường); không giới hạn (tài khoản VIP Platinum/Diamond)
• Chỉ có thể rút về tài khoản/ví điện tử trùng tên với tài khoản SH Beat
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng

SH Beat có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc cần xác minh nguồn gốc tiền theo quy định phòng chống rửa tiền.

Điều Khoản Về Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

Các chương trình thưởng và khuyến mãi tại SH Beat được thiết kế để mang lại thêm giá trị cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà người chơi cần tuân thủ để có thể sử dụng và rút tiền thưởng.

4.1. Điều Kiện Vòng Cược

Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) là tổng số tiền bạn cần đặt cược trước khi tiền thắng từ thưởng được chuyển sang số dư có thể rút. Ví dụ: thưởng 1.000.000 ₫ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 ₫ trên các trò chơi đủ điều kiện.

• Vòng cược được tính khi sử dụng tiền thưởng để đặt cược
• Cược baccarat Tie side bet và tài xỉu bộ ba đóng góp 50% vào yêu cầu vòng cược
• Các trò chơi khác tính đủ 100% giá trị cược vào yêu cầu
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng – quá hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa tự động

4.2. Nghiêm Cấm Lạm Dụng Thưởng

Các hành vi sau đây bị xem là lạm dụng thưởng và sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng liên quan, cùng với việc xem xét khóa tài khoản:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần
• Sử dụng chiến thuật đặt cược hai chiều (cùng lúc cược đối nghịch) để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu
• Hợp tác với người chơi khác để tích lũy hoặc chuyển nhượng tiền thưởng
• Cung cấp thông tin giả để đủ điều kiện nhận chương trình thưởng

Quy Tắc Sử Dụng Nền Tảng

Người dùng SH Beat cam kết sử dụng nền tảng đúng mục đích giải trí và tuân thủ toàn bộ quy tắc dưới đây trong suốt quá trình tham gia.

5.1. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

• Sử dụng phần mềm hỗ trợ, robot (bot), AI hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để chơi thay cho người
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi – phải báo cáo ngay cho đội hỗ trợ nếu phát hiện lỗi
• Rửa tiền, sử dụng nền tảng cho mục đích giao dịch tài chính phi pháp
• Mạo danh nhân viên SH Beat hoặc giả mạo danh tính người khác
• Cố tình gây rối, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thù ghét trong hệ thống chat
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác

5.2. Kết Quả Trò Chơi

Tất cả kết quả trò chơi tại SH Beat là kết quả cuối cùng và không thể tranh chấp sau khi ván đấu kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận trong hệ thống. Nếu bạn tin rằng có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván đấu của mình, hãy báo cáo ngay trong vòng 24 giờ sau khi sự cố xảy ra.

5.3. Quyền Của SH Beat

Trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, SH Beat có quyền tạm đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quyết định xử lý vi phạm do SH Beat đưa ra là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.

Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách Bảo Mật của SH Beat. Bằng cách tạo tài khoản, bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm:

• Thông tin định danh cá nhân (họ tên, ngày sinh, số điện thoại)
• Dữ liệu giao dịch tài chính (nạp, rút, số dư)
• Lịch sử tham gia trò chơi và hoạt động trên nền tảng
• Dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP để phát hiện gian lận

SH Beat cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận. Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

Chơi Có Trách Nhiệm

SH Beat tin tưởng rằng cờ bạc trực tuyến chỉ nên là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hoạt động chơi của mình:

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát cờ bạc, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của SH Beat hoặc xem thêm thông tin tại trang Chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn không phán xét.

Tạm Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

SH Beat có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu
• Bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động – không có lịch sử giao dịch)
• Yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư tiền thật còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi điều tra hoàn tất. Tài khoản không hoạt động có số dư còn lại sẽ nhận thông báo trước 30 ngày trước khi bị chấm dứt.

Giới Hạn Trách Nhiệm

SH Beat cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không có gián đoạn. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99% nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Mất kết nối internet từ phía người dùng trong khi đang chơi
• Thiệt hại gián tiếp do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng dẫn đến kết quả sai lệch trong trò chơi, SH Beat có quyền hủy bỏ giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu. Mọi khoản thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ bị coi là không hợp lệ.

Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng SH Beat, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi trước tiên. Phần lớn vấn đề có thể được giải quyết nhanh chóng thông qua kênh hỗ trợ trực tiếp.

Mọi tranh chấp giữa người dùng và SH Beat sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi xem xét các biện pháp pháp lý khác. Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật áp dụng tại nơi SH Beat được cấp phép hoạt động.